NEU im ConfareBlog
Behind the Badge Special mit Philippe Strübin (Habasit) – Behind the Badge mit Philippe Strübin – Die Datenbank für IT-Anbieter
Philippe Strübin ist Head of IT bei Habasit und Gast bei einer Special-Ausgabe des Kurz-Interview-Formats Behind the Badge. Im Gespräch mit Confare Gründer Michael Ghezzo – er spricht über über sein Skillbrowser Projekt, der Kombination aus Anbietern und CIOs und vieles mehr.
Michael: Die Aufgabe als CIO ist ja immer mehr eine unternehmerische. Du hast ohnehin eine unternehmerische Ader, weil du ja mit Skillbrowser auch ein eigenes Startup auf dem Weg hast.
Philippe: Genau, das mache ich nebenbei. Skillbrowser ist eine Datenbank für IT-Anbieter.
Michael: Darüber kann man ja sicherlich bald auch bei uns im Blog mehr lesen. Und auf dem Swiss CIOSUMMIT wirst du ja auch darüber berichten, was du für Erfahrungen gesammelt hast.
Mich hat es gar nicht überrascht, dass sich ein CIO mit dem Anbietermarkt beschäftigt. Das ist in den letzten Jahren deutlich komplexer geworden — Stichwort SaaS, Cloud, neue Geschäftsmodelle, wachsende Bedeutung von Kokreativität, gleichzeitig digitale Souveränität und Vendor Lock-in.
Welche Wünsche hast du denn an dein Gegenüber, an die Dienstleister und Hersteller?
Philippe: Mein Wunsch ist immer eine gewisse Stabilität. Der Markt ist sehr dynamisch: IT-Firmen werden verkauft, Mitarbeiter wechseln, es gibt Fusionen. Man ist immer ein bisschen an die Menschen gebunden. Ich wünsche mir, dass es ein bisschen die gleichen Ansprechpartner bleiben — aber das ist schwierig.
Michael: Ja, in der IT gibt’s ein ständiges Kommen und Gehen. Gleichzeitig willst du als CIO eine enge Beziehung, aber du weißt, dass du nicht der einzige Kunde bist.
Philippe: Genau. Natürlich willst du behandelt werden wie der einzige Kunde, aber realistisch gesehen weißt du, dass es nicht so ist.
IT mit Impact trifft man am besten beim Confare CIOSUMMIT Frankfurt. Melden Sie sich HIER an.
Ein geändertes Geschäftsmodell
Michael: Wie gehst du mit der Veränderung der Geschäftsmodelle um? SaaS wird oft forciert oder sogar aufgezwungen. Preisentwicklungen sind schwer vorhersehbar. Was bedeutet das für dich?
Philippe: Für mich ist es eigentlich einfacher geworden — sofern man Cloud oder SaaS überhaupt machen darf. Es gibt Branchen, da ist das schwieriger. Aber wo es Sinn macht, gehen wir gerne auf solche Lösungen. Es ist kalkulierbarer und oft flexibler. Ja, es gibt Vendor Lock-in, aber den gab’s in der IT schon immer.
Michael: Sobald man sich für eine Lösung entscheidet, ist man festgelegt.
Philippe: Genau. Ein Wechsel ist dann nie trivial.
Michael: Als CIO gibt es unzählige Möglichkeiten, Tools zu implementieren, Prozesse zu digitalisieren. Wie findest du die richtigen Prioritäten?
Philippe: Bei uns gibt es immer noch viel Bedarf. Aber man muss schauen: Lohnt sich das überhaupt? Ich hatte schon Beispiele, da wollte man Prozesse digitalisieren, hat aber gemerkt: Es lohnt sich nicht. Das Business muss auch bereit sein, zu investieren und mitzutesten.
Michael: Du hast es vorher schon angedeutet: Fachbereiche kommen oft mit eigenen Ideen, weil sie direkt von Anbietern angesprochen werden. Wie gehst du damit um?
Philippe: Ich begrüße das, wenn Fachbereiche mit Ideen kommen. Besser so, als wenn sie einfach eigenmächtig Lösungen umsetzen.
Michael: „Schatten-IT“ lässt grüßen …
Philippe: Genau.
Wer verdient Ihrer Meinung nach den Confare ImpactAward? Stimmen Sie täglich für Ihre Favoriten in der Confare ImpactChallenge App ab.
Skillbrowser — wie bist du auf die Idee gekommen?
Philippe: Aus eigenem Bedarf. Ich habe oft Anbieter gesucht, z. B. SOC-Anbieter oder für spezielle Security-Lösungen. Wenn du anfängst zu suchen, findest du Unmengen, aber du weißt nicht, wo du anfangen sollst. Ich wollte eine Datenbank, in der man nach Skills suchen kann, mit Kundenbewertungen, um schnell eine Vorauswahl zu treffen.
Michael: Also wirklich aus der Praxis geboren. Und jetzt läuft es gut?
Philippe: Ja, dieses Jahr läuft es sehr gut.
Michael: Wie nehmen Dienstleister die Plattform wahr?
Philippe: Teils, teils. Viele finden es super, weil es eine Alternative zu klassischen Kanälen ist. Andere sind noch zurückhaltend. Bei den CIOs ist noch viel Überzeugungsarbeit nötig.
Michael: Wie können CIOs die Plattform unterstützen?
Philippe: Einfach reinschauen, wenn sie etwas suchen, Anbieter bestätigen, neue Anbieter vorschlagen. Gerade innovative Lösungen sind spannend.
Michael: Wie gut sind Anbieter bei der Darstellung ihrer eigenen Skills?
Philippe: Ich achte stark darauf, dass Skills nicht redundant sind und verwende marktübliche Bezeichnungen. Das ist nicht immer leicht, gerade bei Security, wo viele Hersteller meinen, sie können alles. Wir gehen sehr tief: Von generischen Begriffen wie SOC runter zu spezifischen Technologien wie E-Mail-Encryption oder Endpoint Protection.
Michael: Hast du Skillbrowser selbst schon genutzt?
Philippe: Ja, ich habe darüber tatsächlich einen SOC-Anbieter gefunden, den wir jetzt einsetzen.
Michael: Was ist dein Ziel mit Skillbrowser?
Philippe: Nummer eins Anbieterverzeichnis in der Schweiz werden. Für Suchende (CIOs) bleibt es kostenlos. Anbieter zahlen einen Beitrag, gestaffelt nach Unternehmensgröße. Auch kleine, innovative Anbieter sollen dieselben Chancen haben.
Michael: Faires Modell! Ich finde es spannend, weil es einen echten Mehrwert liefert. Ich freue mich, beim CIOSUMMIT Zürich mehr zu hören — du wirst dort ja auch einen Vortrag halten.
Philippe: Genau.
Michael: Ich wünsche dir viel Erfolg, freue mich aufs Wiedersehen in Zürich. Vielen Dank für das Gespräch!
Philippe: Vielen Dank, Michael. Ich freue mich auch. Grüße nach Wien!
Michael: Grüße an alle Zuhörer — wir sehen uns in der nächsten Ausgabe.