Confare #CIOAWARD Nominee Georg Oberdammer – Ahead of the Wave durch Digitalisierung

Confare #CIOAWARD Nominee Georg Oberdammer, Group CIO / CDO @ TroGroup

Von der IT als reaktive Serviceeinheit hin zu einer treibenden Kraft der digitalen Transformation – mit einer klaren Vision, unternehmerischem Denken und echtem Gestaltungswillen hat Georg Oberdammer die IT der TroGroup neu ausgerichtet. Sein Motto: „Ahead of the Wave“ – proaktiv agieren, statt nur auf Veränderungen zu reagieren.

Seit seinem Start als Global CIO / CDO bei der TroGroup im Herbst 2023 hat er eine enge Zusammenarbeit zwischen IT und Business etabliert, agile Strukturen geschaffen und mit einer klaren Digitalstrategie das Unternehmen zukunftsfit gemacht. Die Ergebnisse sprechen für sich: IT und Digitalisierung sind heute nicht nur integrale Bestandteile der Unternehmensstrategie, sondern auch entscheidende Erfolgsfaktoren für Innovation, Effizienz und Kundenorientierung.

Mit seinem Engagement und seiner Weitsicht ist Georg Oberdammer ganz oben auf der Liste der Nominees für den Confare #CIOAWARD – eine Auszeichnung für außergewöhnliche IT-Führungskräfte, die den Wandel aktiv gestalten.
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Welche Bedeutung haben IT und Digitalisierung für den Unternehmenserfolg von Trodat TroGroup?

• • Digitalisierung ist Teil der Unternehmensstrategie 2030 und fokussiert sich auf unsere value disciplines operational excellence, customer intimacy, product leadership, welche den Unternehmenserfolg sicherstellen
  • Durch die Umsetzung der IT-strategy sowie der Digital Strategy mit geplanten Projekten und Initiativen ist das Unternehmen einerseits auf die digitale Transformation vorbereitet und führt diesen andererseits auch aktiv durch.
  • Die Bedeutung von IT und Digitalisierung nimmt definitiv stetig zu. Einerseits durch die Digitalisierung aller Geschäftsprozesse (à operational excellence), andererseits im Bereich ecommerce aller Divisionen (à customer intimacy). Darüber hinaus sind Software und Daten Bestandteile unserer Produkte der Divisionen Trotec (Lasermaschinen) und Iradion (Laserquellen) (à product leadership).
  • Last but not least geben uns innovative Themen wie Artificial Intelligence und Data Analytics einen weiteren “Boost”

Was war die Ausgangslage, und welche Ziele hattest du, als du die Herausforderung als CIO der TroGroup angenommen hast?

• • Ich bin im Herbst 2023 als global CIO zur TroGroup gekommen und habe einen Konzern mit zentralen shared services, drei unterschiedlichen Divisionen (Produkte, Geschäftsmodell, Kulturen und mindsets) und fast 40 Standorten weltweit vorgefunden. Business und IT waren nur mäßig aufeinander abgestimmt, die Zusammenarbeit nicht durchgängig und qualitativ auf allen Ebenen ausbaubar. Dementsprechend waren die Divisionen und Fachbereiche auch zurückhaltend in der Zusammenarbeit mit der IT bzw. haben Anforderungen nicht kommuniziert. Die Folge war, dass Projekte etc. unabgestimmt begonnen, Technologien/Applikationen im Fachbereich vorausgewählt wurden und zu einem viel zu späten Zeitpunkt der IT-Bereich involviert wurde und/oder eingekaufte IT-Technologien „über den Zaun geworfen wurden“. Oder anders gesagt: „Die Welle hat die IT überrollt“ und der IT-Bereich hat sich eigentlich auf die Themen SAP und Infrastruktur zurückgezogen.
  • Als ich dann gestartet bin, musste ich mein persönliches Bild der IT intensiv vermitteln und bin dabei oft auf überraschende (aber auch sehr erfreute) Reaktionen gestoßen. Im Sinne „für derartige Anforderungen hat sich die IT bislang aber gar nicht interessiert“ bzw. „dafür haben wir bislang leider keine Unterstützung bekommen.“
  • Meine Vorstellung eines IT-Bereiches ist stark vom Unternehmertum geprägt: IT ist ein sehr aktiver Teil des Unternehmens, geht auf alle zu (auch wenn historisch irgendwie belastet), „verkauft“ proaktiv bestehende und neue Leistungen, kommuniziert transparent und ehrlich, bringt innovative Ideen und Technologien ein, bringt das Gesamtunternehmen auf die nächsten levels, denkt unternehmerisch und vor allem weit über den eigenen Tellerrand hinaus.
  • Ziel 1: IT/Digitalisierung ist eine Kernkompetenz der TroGroup, wirkt sowohl intern auf die Geschäftsprozesse als auch extern auf die Kundenorientierung. IT/Digitalisierung ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Geschäftsmodelle und Produkte
  • Ziel 2: Globales Denken, globale und multikulturelle Teams
  • Ziel 3: Aus dem IT-Bereich heraus machen wir auch andere Bereiche zukunftsfit und wirken proaktiv auf den Fortschritt. Dazu gehört zb auch, dass der transformative Führungsstil (gegenseitiges Vertrauen ersetzt / ergänzt Zielvereinbarungen) sowie methodische (Agilität und Produktorientierung) und strukturelle Konzepte (globale Teams) stetig von anderen Bereichen / Fachabteilungen übernommen werden.
  • Die ersten 3 Monate habe ich mir im Unternehmen Zeit genommen, um den status quo zu verstehen und Klarheit zu haben, wo die Reise hingehen muss. Darauf aufbauend habe ich die IT-Strategie, die Digitalisierungsstrategie, die IT-Organisation, IT-Architecture principles etc entwickelt. Und jetzt sind wir mitten in der Umsetzung und schon sehr weit auf unserer Reise.

Was bedeutet „Ahead of the Wave“ in der Praxis? Wie hat sich die Arbeit eurer IT dadurch verändert?

• • Zusammengefasst bedeutet „Ahead of the Wave“:
    • IT und Business haben gemeinsame Ziele und eine abgestimmte Roadmap, welche partnerschaftlich-vertrauensvoll und auf Basis der IT-Architektur Prinzipien umgesetzt wird
    • Digitalisierung und IT-Innovation sind als nachhaltige und strategische Erfolgsfaktoren für das Unternehmen anerkannt und werden dementsprechend forciert
    • Wir sind vor der Welle und gestalten aktiv die Zukunft
  • In der Praxis heißt das, das die Zusammenarbeit auf allen Ebenen, sehr eng und regelmäßig erfolgt. Ziel ist es, in den „flow“ zu kommen.
  • Über die Neuorganisation und Product Squads haben wir kurze Taktzyklen, die jetzt auf den operativen Expertenebenen funktionieren (und nicht mehr in großen Management-Meetings enden).
  • Besonders freut mich, dass wir so auch die Arbeitsweisen der Fachabteilungen weiterentwickeln und immer größere Herausforderungen (bigger waves) gemeinsam bewältigen
  • Es wird klar vereinbart, welche Projekte / Change Requests wir machen und warum. Bzw. ist auch ganz klar vereinbart, an welchen Themen wir momentan nicht arbeiten
  • Vereinbarte Standards helfen uns objektive und nachvollziehbare Entscheidungen im Sinne der Unternehmensstrategie zu treffen. Ein praktisches Beispiel dieser Standards sind unsere Architekturprinzipien, wie z. B. „Reuse before buy, buy before build“
  • Wir sind wesentlich proaktiver in Richtung Business geworden und können die vielen, teils widersprüchlichen Wünsche/Anforderungen, in geordnete Bahnen lenken, sodass wir on time – on budget – on scope liefern.
  • „Ahead of the Wave“ bedeutet in der Praxis auch ganz klar, dass wir smarte Lösungen finden, uns mit Innovationen beschäftigen und zB Kapazitäten und Budgets in das CoE für Artificial Intelligence investieren

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Die Veränderung ist in Rekordzeit gelungen. Was waren die wichtigsten Erfolgsfaktoren?

• • Kommunikation (Mitarbeiter, globales Management) und regelmäßige Wiederholung („hammer the message“)
  • Darstellung einer klar verständlichen Verbindung zwischen konkreten topics/Projekten und Elementen der IT- und Digitalisierungsstrategie (à den nachvollziehbaren Bezug zw Strategie und operativen Umsetzung herstellen)
  • die Mitarbeiter, die mit Engagement und proaktiv mitgegangen sind (ich würde sagen, bei vielen Mitarbeitern ist „ein Ventil / der Knopf“ aufgegangen)
  • Über kleine und große Erfolge, die wir wie versprochen geliefert haben, haben wir kontinuierlich Vertrauen aufgebaut (sowohl IT-intern als auch in der Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, Divisionen und Management)
  • Man muss ganz offen ergänzend sagen, dass auch Fluktuation und neue „Gesichter“ den Erfolg und den Change ermöglichen (unbelastet von alten Usancen/Denkweisen/Strukturen etc.)

Wie hat sich die Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und der Geschäftsführung verändert? Was ist dir dabei besonders wichtig?

• • Vernetzter, internationaler und proaktiver in beide Richtungen (ua durch die IT-Business Partner)
  • Klare und gemeinsame Ziele sind definiert
  • Auch kritische Themen werden offen angesprochen (Zwischenmenschliches, Ressourcenprobleme)
  • Wir sind lösungsorientierter, schneller und agiler. Ua durch die Produktorientierung und die Product-Squads
  • Wir sprechen viel mehr über strategische Themen als früher (da war es sehr operativ)
  • Entscheidungszyklen und Ping Pong „Spiele“ sind stark reduziert
  • Besonders wichtig ist mir, dass wir gemeinsame (IT und Business) Erfolge erzielen und wir uns auch als virtuelle / funktionsübergreifende Team fühlen

Welche drei Tipps würdest du jemandem geben, der eine Karriere als CIO anstrebt?

• • Den eigenen Weg finden und nicht versuchen andere zu imitieren
  • Empathie (“Deine Mitarbeiter sind das größte asset!“) und Networking
  • Wie ein Unternehmer denken und die klassisch/inhaltlichen IT-Themen an die IT-Führungskräfte / die Mitarbeiter delegieren

Wie definierst du die moderne Rolle eines CIO? Was macht dich in dieser Position aus?

• • Wie ein Unternehmer denken und die klassisch/inhaltlichen IT-Themen an die IT-Führungskräfte / die Mitarbeiter delegieren
  • Empathie, gegenseitiges Vertrauen, intrinsisch motivieren, Mitarbeiterentwicklung
  • Netzwerker und stakeholder management
  • Der CIO ist ein „Thought Leader”, dh arbeitet ganz bewusst über seinen Tellerrand hinaus und ist ein Vorreiter im Unternehmen

Welche Bedeutung haben das Confare CIOSUMMIT und der Confare CIOAWARD für dich?

• • Confare CIOSUMMIT: Ich freue mich jedes Jahr auf die Veranstaltung. Alte Bekannte wiedersehen; neue Kollegen kennenlernen; netzwerken; Inputs bekommen
  • Confare CIOAWARD: Der Award wäre eine riesengroße Auszeichnung für das Team, welches 2024 Herausragendes geleistet hat, hochmotiviert und sensationell engagiert ist, den Change mitträgt, spirit und fun@work hat. Es wäre auch eine tolle Auszeichnung für die gesamte TroGroup und das Management, welches den Weg der digitalen Transformation stark und vollinhaltlich mitgeht.