fbpx

Michaela Waltersam

by Agnes Hartl
MICHAELA WALTERSAM

Gruppenleitung Performance, Quality & Improvement

A1 Telekom Austria AG

Michaela Waltersam ist nach 2 Jahren bei einem Internetserviceprovider seit nunmehr über 20 Jahren bei A1 Telekom Austria in unterschiedlichen Rollen tätig. Ihre Stärke ist das domänenübergreifende Arbeiten. Mit ihrem Marketing- und Wirtschaftsbackground, langjähriger Projektmanagementerfahrung und mittlerweile 10 Jahren im Bereich ICT Services ist Michaela breit aufgestellt. Mit ihrem 30-köpfigen Team verantwortet Michaela die Strategieentwicklung, das Prozessmanagement nach ITIL, das Qualitätsmanagement, das SLA und Datamanagement sowie die Organisationsentwicklung für einen rund 800 MitarbeiterInnen umfassenden Fachbereich. Michaela ist Mutter von 2 Teenagern, hat einen MBA in General Management sowie einen Master in Wirtschaftspsychologie. Sie ist überzeugt vom Konzept des lebenslangen Lernens und blickt auf über 20 Jahre Führungserfahrung zurück.

Linkedin

Mehr von Michaela Waltersam: