Serviceware SE

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Serviceware SE
Carl-Zeiss-Strasse 16, 65520 Bad Camberg  |  Tel.  +49 6434 9450 0  | www.serviceware.de

Serviceware ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen zur Digitalisierung und Automatisierung von Serviceprozessen (Enterprise Service Management), mit denen Unternehmen ihre Servicequalität steigern und ihre Servicekosten effizient managen können.

Kern des Portfolios ist die Serviceware Plattform mit den Softwarelösungen Serviceware Processes (helpLine), Serviceware Financial (anafee), Serviceware Resources (Careware), Serviceware Knowledge (SABIO) und Serviceware Performance (cubus outperform). Alle Lösungen können integriert, aber auch unabhängig voneinander eingesetzt werden.

Serviceware ist Partner des Kunden von der strategischen Beratung über die Definition der Servicestrategie bis hin zur Implementierung der Enterprise Service Management Plattform. Weitere Bestandteile des Portfolios sind sichere und zuverlässige Infrastruktur-Lösungen sowie Managed Services.

Serviceware hat weltweit mehr als 1.000 Kunden aus verschiedensten Branchen, darunter vier der sieben größten deutschen Unternehmen sowie 12 DAX 30-Unternehmen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Bad Camberg, Deutschland. Serviceware beschäftigt mehr als 500 Mitarbeiter an 14 nationalen und internationalen Standorten. Weitere Informationen finden Sie auf www.serviceware-se.com.

About Serviceware

Serviceware is one of the leading providers of software solutions for the digitization and automation of service processes (Enterprise Service Management), enabling companies to increase service quality and efficiently manage service costs.

The core of the portfolio is the Serviceware platform which includes the software solutions Serviceware Processes (helpLine), Serviceware Financial (anafee), Serviceware Resources (Careware), Serviceware Knowledge (SABIO) and Serviceware Performance (cubus outperform). All solutions can be integrated but can also be used independently of each other.

Serviceware supports customers from delivering strategic consulting over defining service strategies all the way to implementation with the Serviceware platform. In addition, we offer the infrastructure solutions and managed services necessary for operation.

Serviceware has more than 1.000 customers worldwide from various business sectors; among these are four out of the seven largest German and 12 out of DAX 30 companies. The Serviceware headquarters are located in Bad Camberg, Germany and the Company has over 500 employees at 14 national and international locations. For more information visit wwww.serviceware-se.com.

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