Omar Kahn ist Regional Leader DACH bei AllCloud. Die Cloud- und AWS-Profis des Unternehmens unterstützen ihre Kunden dabei, Unternehmensstrategie und IT-Infrastruktur im Sinne des Geschäftserfolgs in Einklang zu bringen.
In vielen Projekten heißt heute natürlich das Ziel, die Möglichkeiten von GenAI für das eigene Business nutzbar zu machen. Omar Kahn ist überzeugt: Die IT muss dabei eine entscheidende Rolle wahrnehmen.
Gemeinsam mit zahlreichen hochkarätigen IT-Entscheider*innen trifft man das AllCloud Team auf den Confare #CIOSUMMITs in Zürich, Frankfurt und Salzburg.
ChatGPT hat einen wahren AI Hype losgetreten. Welche Fragen sollte man sich als CIO dazu stellen?
Der Hype um ChatGPT und generative KI ist wirklich spannend! Als CIO gibt es einige zentrale Fragen, die wir uns stellen sollten, um diesen Hype sinnvoll zu nutzen:
Welches Problem lösen wir? Bevor wir uns in die Welt der generativen KI stürzen, sollten wir genau wissen, welches Problem wir adressieren wollen. Brauchen wir bessere Kundeninteraktionen, effizientere Prozesse oder innovative Produkte? Klarheit ist hier entscheidend.
Ist unsere Datenbasis bereit? KI lebt von Daten. Haben wir genügend qualitativ hochwertige und gut strukturierte Daten, um eine KI sinnvoll zu trainieren? Und wie stellen wir sicher, dass diese Daten sicher und compliant sind?
Welche Use Cases sind am vielversprechendsten? Wir sollten die Anwendungsfälle identifizieren, die den größten Mehrwert bieten. Ist es der Kundenservice, die Automatisierung interner Prozesse oder die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle? Prioritäten setzen ist das A und O.
Wie integrieren wir KI in unsere bestehende IT-Landschaft? Unsere IT-Infrastruktur muss bereit sein, KI-Anwendungen zu unterstützen. Haben wir die notwendigen Ressourcen und Plattformen, um KI nahtlos zu integrieren?
Wie schulen wir unser Team? Unser Team muss die Fähigkeiten und das Wissen haben, um mit KI zu arbeiten. Welche Schulungen und Weiterbildungen sind nötig, damit alle an Bord sind?
Welche ethischen Überlegungen gibt es? Bei aller Begeisterung dürfen wir die ethischen Implikationen nicht vergessen. Wie stellen wir sicher, dass unsere KI verantwortungsbewusst und fair agiert?
Wie messen wir den Erfolg?: Welche KPIs und Metriken nutzen wir, um den Erfolg unserer KI-Initiativen zu messen? Klar definierte Ziele und Erfolgskriterien helfen uns, den Überblick zu behalten.
Wie sieht die Rolle der IT dabei aus, die Möglichkeiten der modernen KI im Unternehmen nutzbar zu machen?
Die IT spielt eine zentrale Rolle dabei, die Möglichkeiten der modernen KI im Unternehmen nutzbar zu machen. Die IT-Abteilung muss sicherstellen, dass die notwendige Infrastruktur vorhanden ist, um KI-Anwendungen zu unterstützen. Dazu gehören leistungsfähige Server, Cloud-Dienste und Netzwerke.
Hochwertige Daten sind das Rückgrat jeder KI. Die IT muss Daten effizient sammeln, speichern und bereitstellen. Zudem müssen Datenqualität und -sicherheit gewährleistet werden.
Integration in bestehende Systeme: Die IT muss KI-Lösungen nahtlos in die vorhandene IT-Landschaft integrieren. Dies erfordert oft Anpassungen und die Entwicklung neuer Schnittstellen.
Sicherheitsstandards gewährleisten: KI-Anwendungen bringen neue Sicherheitsherausforderungen mit sich. Die IT muss sicherstellen, dass alle KI-Lösungen den höchsten Sicherheits- und Datenschutzstandards entsprechen.
Schulung und Support: Die IT muss das Unternehmen dabei unterstützen, die notwendigen Fähigkeiten zu entwickeln. Schulungen und kontinuierlicher Support sind essenziell, um die Akzeptanz und effektive Nutzung von KI zu fördern.
Insgesamt ist die IT der Enabler, der die technischen Grundlagen schafft und sicherstellt, dass das Unternehmen die Vorteile moderner KI voll ausschöpfen kann.
Beschleunigt die KI-Durchdringung von Unternehmen deren Weg ins Data driven Business?
Absolut, die Durchdringung von KI beschleunigt den Weg zum datengetriebenen Business erheblich. KI ermöglicht es, riesige Datenmengen effizient zu analysieren und daraus wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Durch fortschrittliche Algorithmen und maschinelles Lernen können Unternehmen fundierte Entscheidungen in Echtzeit treffen.
Die IT-Abteilung spielt dabei eine Schlüsselrolle: Sie stellt die notwendige Infrastruktur und Datenmanagement-Tools bereit, integriert KI-Lösungen in bestehende Systeme und gewährleistet Sicherheitsstandards. Zudem unterstützt sie das Unternehmen mit Schulungen und Support, um das volle Potenzial der KI auszuschöpfen.
Kurz gesagt, KI transformiert Rohdaten in handlungsrelevante Informationen, was den Wandel zu einem datengetriebenen Unternehmen nicht nur erleichtert, sondern beschleunigt.