Exklusiv im #ConfareBlog: SAP S/4HANA Migration bei Andritz: Was sich im ERP-Team von Barbara Freyler verändert
Kürzlich haben wir mit Klaus Glatz von Andritz für Livin IT über die Digitale Transformation eines globalen Großunternehmens gesprochen. Das ganze Interview gibt es hier.
Ein wichtiger Teil dieser Transformation ist es, auf eine moderne Daten- und IT-Infrastruktur zu setzen. Als Head of IT Application Service ERP gestaltet Barbara Freyler in einem internationalen Großprojekt federführend die Migration auf SAP S4/HANA. Das bedeutet nicht nur eine große Veränderung für die SAP Anwendern, sondern auch für das ERP-Team. Allein der Umfang des Projektes macht das Unternehmen gerade zu einem der attraktivsten Arbeitgeber für SAP Professionals. Im Interview schildert Barbara, was die Migration für jene bringt, die aktiv im Projekt mitarbeiten und welche Ziele man damit verfolgt.
Persönlich trifft man das Digitalisierungs-Team von ANDRITZ beim Confare #CIOSUMMIT Wien, Österreichs wichtigsten und größten IT-Management Treffpunkt. Mehr zu konkreten Aufgaben, Karrierechancen und Innovation in der Welt des globalen Konzerns gibt es laufend auf www.livin-it.net
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Welche Rolle spielt denn ERP in einem modernen Unternehmen? Warum ist das ein spannendes Arbeitsumfeld?
Das ERP System – in unserem Fall SAP – unterstützt uns dabei, alle unsere globalen Geschäftsprozesse, in den Bereichen Finanzen, Controlling, Service/Sales, Projektmanagement, Produktion, Einkauf, Supply Chain, Personal und auch Operations zu verwalten, zu automatisieren und auch zu digitalisieren.
Einer der entscheidenden Faktoren in unserer Arbeit sind zweifellos Echtzeit-Analysen über sämtliche Daten. Unser Team ist global ausgerichtet, um eine erfolgreiche Unterstützung für unsere 14.000 SAP Anwender zu gewährleisten. Jede zusätzliche Entwicklung oder Änderung hat in der Regel eine internationale Dimension, da sie an all unseren Standorten implementiert wird – von Brasilien über China und Finnland bis hin zu Nordamerika, Indien und Österreich. Dies verleiht unserer täglichen Arbeit eine bemerkenswerte Vielfalt und ständige Weiterentwicklung, da wir uns in den Diskussionen auch auf die facettenreichen kulturellen Unterschiede einlassen müssen.
Der Einsatz in unserem Team ist sehr vielfältig, von den verschiedenen Fachbereichen (z.B. Finanzen, Engineering, Qualität, Einkauf, …) sowie auch als Berater oder Entwickler, bis hin zum Implementierer und Systembetreuer ist alles möglich – manchmal macht man auch von allem etwas und das macht es spannend und abwechslungsreich.
Dank Cloud und Digitaler Transformation ändert sich gerade sehr viel bei SAP. Was sind aus Deiner Sicht die wichtigsten Trends in diesem Umfeld?
Wir befinden uns derzeit inmitten des Übergangs zu SAP S/4HANA, der ausschließlich über das Fiori-Launchpad erfolgt. Diese Transformation bedeutet, dass wir zu einer webbasierten Benutzeroberfläche wechseln, die mit Kacheln als Startseite gestaltet ist. Diese webbasierte Umgebung ermöglicht es unseren Anwendern, von Desktops, Laptops, Tablets und sogar Mobilgeräten aus zu arbeiten. Diese Umstellung bringt eine Reihe von Vorteilen mit sich:
– Verbesserte Benutzerfreundlichkeit: Das Fiori-Launchpad bietet eine einfachere und intuitivere Benutzeroberfläche, was die tägliche Arbeit erleichtert.
– Schnellere Systemleistung: Mit SAP S/4HANA profitieren wir von einem schnelleren und effizienteren System, das die Arbeitsprozesse beschleunigt.
– Zugang zu SAP Innovationen: Einige der neuesten Funktionen und Innovationen von SAP sind ausschließlich in SAP S/4HANA verfügbar, und wir planen, von diesen in Zukunft verstärkt Gebrauch zu machen.
– Mehr Flexibilität und Skalierbarkeit: Die Umstellung auf SAP S/4HANA bietet uns eine höhere Flexibilität und Skalierbarkeit, um den sich wandelnden Anforderungen unseres Unternehmens gerecht zu werden.
– Echtzeitdaten von überall: Wir haben nun die Möglichkeit, auf Echtzeitdaten von überall aus zuzugreifen, was unsere Entscheidungsfindung und Reaktionsfähigkeit erheblich verbessert.
Dieser Übergang ist ein wichtiger Schritt für uns, der unsere Arbeitsweise grundlegend verbessert und uns für die Zukunft besser aufstellt.
Was bedeuten diese großen Veränderungen für die Menschen, die im Unternehmen im SAP-Umfeld arbeiten?
Mit der Einführung von SAP S/4HANA erleben wir eine grundlegende Veränderung in unserer Arbeitsweise. Das neue ERP-System präsentiert sich optisch ähnlich wie ein Smartphone, wobei alle Funktionen in übersichtlichen Apps oder Kacheln organisiert sind. Dies ermöglicht uns, unsere täglichen Arbeitsabläufe nahtlos und effizient zu gestalten, ohne lange nach Transaktionsnummern suchen oder sie manuell eingeben zu müssen.
Darüber hinaus legen wir verstärkten Fokus auf die Integration mit anderen Tools. Dies bedeutet, dass wir in Zukunft nicht mehr ständig zwischen verschiedenen Systemen hin- und herspringen müssen. Diese Veränderungen versprechen nicht nur eine einfachere Handhabung des ERP-Systems, sondern auch eine erhebliche Steigerung der Produktivität und Effizienz in unserer täglichen Arbeit.
Welche Rollenbilder und Aufgaben gibt es im SAP-Umfeld bei einem Konzern wie Andritz?
Es gibt eine breite Palette von Rollenbildern und Aufgaben. Diese reichen von IT-Entwicklern und SAP-Implementierern bis hin zu Fachexperten für Andritz-Business-Prozesse (auch ohne IT-Kenntnisse), Mitarbeitern aus verschiedenen SAP-Anwenderbereichen, Konstrukteuren, Projektleitern und vielen anderen.
Welche Fähigkeiten muss man denn mitbringen?
Für zukünftige Kollegen wären SAP Grundkenntnisse (egal ob als Programmierer oder Consultant) – egal in welchem Prozess-Bereich – wichtig und natürlich eine Affinität zur IT.
Die Andritz-spezifischen Kenntnisse im Bereich SAP und unsere Geschäftsprozesse können intern vermittelt werden. Doch am allerwichtigsten sind Eigenschaften wie Neugierde, der Wunsch, kontinuierlich dazuzulernen, Offenheit für neue Ideen und die Fähigkeit zur aktiven Kommunikation.
SAP im Unternehmen – Nichts für Quereinsteiger?
Intern sind wir in der IT stets daran interessiert, Kollegen aus unseren verschiedenen Geschäftsbereichen einzubeziehen. Diese vielfältigen Perspektiven sind von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass wir den Fokus nicht verlieren. Unser Ziel ist es, Unterlagen, Tools und andere Ressourcen für unser Business zu gestalten, damit Andritz erfolgreich bleibt.
Einige von uns, einschließlich meiner Person, kommen ursprünglich aus den Geschäftsbereichen, darunter HR, Projektmanagement, internes Audit, Fertigungsplanung und viele andere. Diese Vielfalt ermöglicht es uns, vielfältige Netzwerke aufzubauen und die richtigen Lösungen zu finden.
Wie sieht denn die Zusammenarbeit mit den Anwendern aus?
Weltweit verzeichnen wir rund 14.000 SAP Anwender. In allen Geschäftsprozessen und diversen Tochtergesellschaften haben wir Key User, etwa 1.400 an der Zahl. Diese engagierten Personen stehen in kontinuierlichem Austausch mit unserem Team, sei es über Chat, Online-Trainings, Informationsseiten und andere Kommunikationsmittel. Darüber hinaus kooperieren wir mit den Key Usern intensiv, um Innovationen zu entwickeln, und sie fungieren als unsere ersten Ansprechpartner für die Endanwender.
Was bedeutet die internationale Zusammenarbeit mit Key Usern für das Unternehmen Andritz?
Unser SAP Team ist global aufgestellt und in eine Matrixstruktur unterteilt. Hierbei gibt es Prozessleiter (Solution Architect) mit globalen Zuständigkeiten sowie Regionsleiter, die ihre lokalen Teams leiten, um die spezifischen Anforderungen vor Ort zu berücksichtigen. Unsere Key User, die sich in den verschiedenen Geschäftsbereichen und Ländern befinden, fungieren als Bindeglied und tragen sämtliche Informationen und Antworten zu den Endanwendern weiter.
Wie sehen die Karrieremöglichkeiten und Perspektiven in diesem Umfeld bei Euch aus?
In allen Bereichen bieten wir vielfältige Karrierechancen, sowohl auf fachlicher als auch auf disziplinarischer Ebene. Dies beinhaltet die Entwicklung von Junior Consultants zu Senior oder Lead Consultants, die für die technische Umsetzbarkeit globaler Prozesse verantwortlich sind. Weiterführend gibt es die Möglichkeit, zum Solution Architect aufzusteigen, der ein globales Team leitet und die Gesamtverantwortung für SAP-basierte Geschäftsprozesse trägt. Zusätzlich starten in dieser Rolle Projektleiter ihre Aufgaben, angefangen bei kleineren Verbesserungsprojekten bis hin zu SAP Rollouts für neue Tochtergesellschaften mit bis zu 1.500 neuen SAP Usern und der Einführung von SAP Prozessen.
Was sollten „Outsider“ auf jeden Fall über das Arbeiten in der IT wissen?
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