Die Konvergenz von IT und OT ist erst der Anfang

Das österreichische Magazin zu Automatisierung AUTlook hat Confare Gründer Michael Ghezzo um einen Kommentar gebeten, wie sich die Durchdringung des Maschinenraums mit Internet- und Informationstechnologie auf das Verhältnis von IT-Management und Operational Technology auswirkt.

Konvergenz von IT und OT

Seit 12 Jahren verleihen wir von Confare den CIO AWARD in Österreich, seit 8 Jahren auch in der Schweiz. Als wir damit begonnen haben, die IT Community zu vernetzen und besten IT-Manager auszuzeichnen, war die Welt noch in Ordnung. IT und OT waren zwei völlig getrennte Welten, sowohl was Technologie als auch Organisation betraf. Die vollständige Durchdringung aller Lebenswelten durch das Internet verändert nun diese zweifaltige aber harmonische Ausgangslage. Und so hören wir bei unseren CIO Think Tank Meetings immer wieder, wie schwer die Verzahnung dieser beiden wichtigen technischen Bereiche des Unternehmens fällt. „Die Kollegen verstehen nicht, dass schlecht abgesicherte IoT Komponenten ein Einfallstor in unsere IT-Landschaften darstellen. Sie verstehen unsere Diktion nicht und haben ganz andere Prioritäten.“, so lauten die Bedenken der CIOs.

Doch dafür muss man auch ganz neue Probleme in Kauf nehmen. Wer einen Windowsrechner betreibt, Virenbefall erlebt oder mit regelmäßig abstürzenden Applikationen gekämpft hat, der weiß, warum bei vielen OT Verantwortlichen diese Veränderung nicht auf enorm viel Gegenliebe stößt. Das Zusammenwachsen der Technologien findet auf der organisatorischen und menschlichen Seite keine Entsprechung.

Die Dringlichkeit, dass man sich zusammenrauft wird aber deutlich, wenn man sich die Zuwachsraten bei Angriffen auf IoT Devices ansieht. Experten sprechen von bis zu 300%. Die IT ist oft gar nicht im Bilde, welche Geräte auf dem ein oder anderen Weg aufs Internet zugreifen. Das macht die üblichen Security-Maßnahmen, wie Intrusion Detection, regelmäßiges Patchen etc. unmöglich.

Die Konvergenz ist aber nicht nur von Angst getrieben. Die erreichbaren Ergebnisse klingen durchaus vielversprechend: Bessere Steuerung, bessere Wartung, werthaltige Analysen.

Auch die IT-Anbieter sehen das OT-Umfeld als vielversprechendes Betätigungsfeld. Da hört man:

Unser Portfolio passt perfekt auf diese neue IoT Welt, aber wir sprechen einfach nicht die richtige Sprache, um die Entscheider erfolgreich zu überzeugen.

Offen treten die unterschiedlichen Herangehensweisen, Strukturen und Wertehaltungen hervor und werden zu einem Bremsklotz beim digitalen Fortschritt des Unternehmens.

• Offenheit und Fehlertoleranz machen die Vielfältigkeit der Internettechnologie aus. Wenn Software noch nicht ausgereift ist, wird sie durch laufende Updates und Patches verbessert.
• In der Welt von Produktionssteuerung und Maschinen sind Fehler nicht erlaubt, denn sie können nicht nur enorme Kosten verursachen, sondern sogar gefährliche Unfälle auslösen.
• Standardisierung und Integration sind ein wesentlicher Faktor für den CIO und die Enterprise IT. Klassische OT Konzepte wiederum sind oft auf ihre Weise einzigartig und mit hoher Präzession ausgefeilt. Eingriffe können relativ unversehens weitreichende Folgen haben.
• Hackerangriffe und Virenbefall sind plötzlich nicht mehr etwas, das nur Bürorechner betrifft, sondern können das Herz des Produktionsprozesses schaden.

Und so funktioniert die unvermeidliche Konvergenz von IT und OT in den wenigsten Unternehmen reibungslos. Es herrscht tiefes gegenseitiges Unverständnis. Die Zusammenarbeit wird blockiert, Wissen und Verantwortung nicht geteilt. Der eigentlich geplante Nutzen wird kaum erreicht, der echte Digitalisierungsschritt nicht konsequent gegangen.

Es wird also Zeit das Thema Konvergenz abzuhaken. 

Denn das Wesen der so viel zitierten Digitalen Transformation ist das Aufbrechen von Silos, die Zusammenarbeit außerhalb von Bereichs- und Unternehmensgrenzen und ohne klassische Hierarchien. Mit IoT werden die Plattformökonomie und digitale Ecosysteme in den Produktionsprozess Einzug halten. Disruptive Möglichkeiten werden denjenigen, die fähig sind sie zu realisieren, die wahren Wettbewerbsvorteile ermöglichen. Produktion wird sich über kurz oder lang mit neuen Geschäftsmodellen, neuen Wegen der Zusammenarbeit und einem kundennahen Innovationsprozess massiv verändern. Als OT Verantwortlicher bringen Sie dafür eine profunde Kenntnis des Produktionsprozesses und des Maschinenraums mit. CIOs und CISOs bringen Expertise im Bereich der IT-Sicherheit und des IT-Betriebes mit ein, sowie ein Ecosystem an Lieferanten, Cloud Anbietern und Softwareentwicklern. Und dann gleich auch weg mit jedem Standesdünkel – holen Sie Produktexperten, Logistik, Marketing- und Vertriebsleute an den Tisch. Gemeinsam lässt sich die Zukunft Ihrer Produktion gestalten und das wahre Potenzial der Daten nutzen, die tausende neuer Sensoren in Ihrer Werkshalle liefern.