Exklusiv im #ConfareBlog mit Stefan Latuski, Bundesagentur für Arbeit:
Eine proaktive IT braucht eine flexible Infrastruktur
Im heutigen, dynamischen Marktumfeld stehen Unternehmen vor großen Herausforderungen. Um diesen gerecht zu werden, spielt die interne IT eine entscheidende Rolle. Es geht nicht mehr nur darum, Kundenwünsche zu erfüllen und Anweisungen umzusetzen. CIOs müssen heute aktiv an der Unternehmensstrategie mitarbeiten und sie vorantreiben.
Unsere aktuelle Recherche für das Factsheet „Proactive IT“ bietet spannende Einblicke. Wir sprechen mit führenden IT-Entscheidungsträger*innen und ausgezeichneten CIOs aus dem Confare Netzwerk. Dieses Factsheet entsteht in Kooperation mit Lakeside Software.
2023 haben Stefan Latuski und sein Team den Confare #ImpactAward geholt. Bei der Bundesagentur für Arbeit geht es nicht nur um die Digitale Transformation der größten Behörde Deutschlands sondern auch darum, trotz Pensionierungswelle und demographischen Wandel gesellschaftlich unentbehrliche Dienstleistungen für die Bürger zu erbringen. Anders als so manche IT in privatwirtschaftlichen Unternehmen setzt Stefan darauf, die Herausforderungen der Zukunft schon heute proaktiv anzugehen. Im Bloginterview erzählt Stefan, was das in der Praxis bedeutet.
Treffen Sie Stefan Latuski und die IT-Profis der Bundesagentur für Arbeit auf dem Confare #CIOSUMMIT Frankfurt. Hier werden die Gewinner der Confare #ImpactChallenge mit dem #ImpactAward ausgezeichnet. IT-Chefs, die aktiv zur Lösung gesellschaftlicher Herausforderungen beitragen, Diversity, Nachhaltigkeit und Innovation fördern oder moderne Leadership-Konzepte vorleben, können Sie heute nominieren!
Lakeside versorgt IT-Führungskräfte weltweit mit umfassenden Einblicken in ihre IT-Systeme, Infrastruktur und Architektur – eine wesentliche Grundlage für eine wirklich proaktive IT. Treffen Sie das Team von Lakeside auf dem Confare #CIOSUMMIT Frankfurt. Melden Sie sich jetzt kostenfrei an, die Teilnahme ist für IT-Manager*innen kostenlos.
Was macht eine proaktive IT wirklich aus? Welche Rolle spielst Du als CIO dabei?
Eine proaktive IT zeichnet sich durch ihre Fähigkeit aus, nicht nur auf aktuelle 
Anforderungen zu reagieren, sondern auch aktiv Maßnahmen zu ergreifen, um zukünftige Herausforderungen vorherzusehen und anzugehen. Proaktive IT hat tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Anwender/-innen sowie Kundinnen und Kunden, sucht aktiv nach innovativen Technologien und Lösungen, die die Effizienz verbessern und neue Möglichkeiten für das Unternehmen schaffen. Als CIO spielt man dabei eine Schlüsselrolle, schafft Strukturen und Rahmenbedingungen, die die Innovationskultur und Anpassungsfähigkeit in der Organisation fördern.
Wo sind die wichtigsten Handlungsfelder um eine IT von einer reaktiven IT zu einer proaktiven IT zu verändern?
Die wichtigsten Handlungsfelder zur Implementierung einer flexiblen IT-Infrastruktur, die skalierbar und anpassungsfähig ist, sind aus meiner Sicht die Aufbau- und Ablauforganisation, eine klare IT-Strategie und effektives Veränderungsmanagement, das eine Kultur der Innovation fördert.
Welche Bedeutung haben Nachhaltigkeit, Innovationsbereitschaft und Human Experience dabei?
Es geht darum, nicht nur technologisch fortschrittlich zu sein und kurzfristige Herausforderungen proaktiv zu bewältigen, sondern langfristige Werte zu schaffen und positive Auswirkungen auf die Umwelt, auf Mitarbeitende sowie Kundinnen und Kunden zu haben.
Wie verändern sich IT-Organisation und IT-Strategie dabei?
Die Organisationsstruktur, -kultur und -strategie werden neu ausgerichtet. Die IT-Strategie beinhaltet eine Roadmap für zukünftige Technologie- und Innovationsinvestitionen. Proaktive IT-Organisationen sind agiler und implementieren Change-Management-Praktiken. Teams sind interdisziplinärer aufgestellt, um Innovationen und Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Fachgebieten zu fördern.
Welche Anforderungen gibt es an IT-Infrastruktur und IT-Architektur um die Rolle einer proaktiven IT spielen zu können?
Für diese Rolle braucht es eine flexible IT-Infrastruktur, die skalierbar und anpassungsfähig ist – zum Beispiel durch die Integration von Cloud-Technologien, die eine agile Skalierung ermöglichen.
Welche Tools, Mechanismen und Methoden haben sich bewährt um die Bedürfnisse und Wünsche der Mitarbeiter*innen an eine proaktive IT zu verstehen?
Der Fokus verschiebt sich von rein technischer Lösungsbereitstellung hin zur intensiven Zusammenarbeit mit Anwender/-innen. Dabei helfen alle Tools und Mechanismen, die dazu beitragen, IT-Lösungen besser an die Bedürfnisse der Benutzer anzupassen – ob Analytics, Umfragen oder Social Intranet Communitys.
Wie wirkt sich diese proaktive Rolle auf die Zusammenarbeit mit Geschäftsführung und Fachabteilungen aus?
Proaktive IT verbessert die User Experience und damit die Arbeitsumgebung und Zufriedenheit der Anwender/-innen! Positiv! Die enge Zusammenarbeit führt schließlich zu effizienteren Prozessen, von denen alle profitieren!
Genderhinweis:
Zur besseren Lesbarkeit dieses Blogartikels verwenden wir das generische Maskulinum. Die in diesem Blogartikel verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich – sofern nicht anders kenntlich gemacht – auf alle Geschlechter.