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Erfolgreiche Cloud Transformation: So gelingt die Migration

by Yara El-Sabagh

 OUT NOW im #ConfareBlog mit Benjamin Otterstätter:
Erfolgreiche Cloud Transformation: So gelingt die Migration

In der digitalen Ära ist die Cloud-Transformation ein entscheidender Schritt für Unternehmen, die ihre Effizienz steigern und wettbewerbsfähig bleiben wollen. Aber wie kann ein Unternehmen den Übergang zur Cloud erfolgreich bewältigen, insbesondere wenn es um die Migration von geschäftskritischen Workloads geht? Um diese Frage zu beantworten, haben wir mit Benjamin Otterstätter gesprochen, dem Geschäftsführer von n_value basics und Head of SAP Technology & Platform. Mit seinem umfangreichen SAP-Know-how und seiner Erfahrung mit der AWS-Cloud ist er der perfekte Ansprechpartner für dieses Thema.

Persönlich trifft man Benjamin und das Team von n_value auf dem wichtigsten Schweizer CIO und IT-Manager Treffen, dem Confare #CIOSUMMIT Zürich. Am Vorabend des grossen exklusiven Events lädt man unter dem Motto „Achieving Cloud Migration Success“ zum Executive Dinner (Plätze streng limitiert). Wer beim Erfahrungsaustausch rund um Cloud Transformation und dem exklusiven Abendessen dabei sein möchte, kann sich HIER anmelden.

Wie kann man erkennen, ob ein Unternehmen bereit ist, den Schritt in die Cloud zu machen? Was sind die Anzeichen dafür, dass ein Unternehmen die Voraussetzungen erfüllt, um erfolgreich in die Cloud zu wechseln?

Die Entscheidung, in die Cloud zu wechseln, ist bei vielen Unternehmen bereits gefallen. Die Notwendigkeit, die IT-Infrastruktur und IT-Operations flexibel, skalierbar und wirtschaftlich an den dynamischen Gegebenheiten des Marktes und der daraus resultierenden Geschäftsanforderungen und -ziele anzupassen ist dabei einer der Haupttreiber.

Ob SaaS, PaaS oder IaaS  – entscheidend für eine Migration von bestehenden Workloads ist vielmehr das wie, was und wann. Dabei sollte das „Big Picture“ im Blick behalten werden. Eine gemeinsame, unternehmensweite Cloudstrategie respektive Rahmenbedingungen für den Einsatz von Cloudtechnologien, die alle Aspekte der Migration, einschließlich Sicherheit und Compliance berücksichtigt, sollte am Anfang der Reise stehen.

MigrationDas ist sehr aufschlussreich. Nun, welche genauen Schritte müssen unternommen werden, um diesen Weg erfolgreich zu bewältigen?

Wie bereits eingangs erwähnt, muss die Organisation eine klare Strategie und einen Plan für die Cloud-Migration haben. Dies umfasst die Identifizierung der zu migrierenden Workloads, die Bestimmung der geeigneten Cloud-Modelle und -Dienste, die Entwicklung eines Migrationsplans und die Vorbereitung auf potenzielle Herausforderungen.

Danach sollten sie eine detaillierte Implementierungs-Roadmap erstellen und beginnen, ihre Workloads schrittweise in die Cloud zu verlagern. Wichtig hierbei: Prioritäten setzen. Oftmals versuchen Unternehmen in einem „Big Bang“ sämtliche Workloads in einem „Lift & Shift“ in die Cloud zu verlagern. Dies ist für die IT-Organisation und IT-nahen Fachbereiche oftmals ein zu großer Schritt, der häufig – nach anfänglicher Euphorie – in Resignation umschlägt, da zum einen die Lernkurve zur Nutzung der Cloud – insbesondere neben dem Tagesgeschäft – zu steil ist, zum anderen Potentiale der Cloud, welche eine Restrukturierung komplexer Prozesse erfordern (Stichwort OnPrem Silos vs. DevOps) nicht realisiert werden können.

Es ist wichtig, dass das Unternehmen stetig den Fortschritt einzelner Cloudinitiativen und Projekte überwacht und die Performance regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass die Migration erfolgreich ist, die Potentiale der Cloud ausgeschöpft und Geschäftsziele erreicht werden.

Welche spezifischen Auswirkungen hat die Cloud-Transformation auf eine Organisation und welche konkreten Veränderungen treten anschließend auf?

Die Cloud-Transformation hat weitreichende Auswirkungen auf eine Organisation. Sie ermöglicht es Unternehmen, agiler und effizienter zu werden, indem sie den Zugang zu modernen Methoden, Technologien und Diensten – über die klassischen Silogrenzen hinweg  – vereinfacht. Auf der anderen Seite wird sie auch zu organisatorischen Veränderungen führen, da sie neue Rollen und Verantwortlichkeiten erfordert und bestehende Prozesse und Strukturen verändert. In vielen Fällen erfordert sie auch eine Änderung der Unternehmenskultur (Kulturwandel), um stärker kollaborativ abteilungsübergreifend zusammenzuarbeiten, und Mitarbeiter:innen dazu auffordert, über den eigenen Tellerrand zu schauen… weg von der hochspezialisierten Fachkraft hin zu einem mehr generalistischen Architekten von Lösungen. Dies erfordert, gerade zu Anfang, ein Enablement der Teams, die Förderung einer  mehr experimentellen und risikofreudigeren Haltung und ein hohes Maß an Fehlertoleranz.

In welcher Weise verändern sich die Aufgaben der IT-Organisation als Ergebnis dieser Transformation?

Die IT-Organisation spielt eine zentrale Rolle in der Cloud-Transformation. Ihre Aufgaben verlagern sich von der Wartung der Infrastruktur hin zur Entwicklung und zum Management von Cloud-Lösungen. Dies erfordert neue Fähigkeiten und Kenntnisse, insbesondere im Bereich der Cloud-Technologie und -Sicherheit. Zudem wird die IT-Abteilung immer mehr zum strategischen Partner, der das Unternehmen dabei unterstützt, die Vorteile der Cloud auf den Business Case anzuwenden. Somit ist  die Transformation auch eine Chance für die IT-Organisation im Unternehmen, die vom reinen Umsetzer zum Innovator des Unternehmens wird.

Welche spezifischen Aufgaben ergeben sich aus der Organisationsentwicklung?

Die Organisationsentwicklung muss sicherstellen, dass das Unternehmen die notwendigen Fähigkeiten und Ressourcen hat, um die Cloud-Transformation erfolgreich umzusetzen. Dies kann durch Schulungen, das Anwerben neuer Talente oder das Outsourcing bestimmter Aufgaben erreicht werden. Zudem muss sie die Unternehmenskultur und die internen Prozesse anpassen, um die Nutzung der Cloud zu fördern und zu unterstützen. Auch hier sei darauf hingewiesen, dass dies maßvoll geschehen muss, um die Mitarbeiter:innen nicht zu überlasten.

Auch hier darf die Cloud als Chance gesehen werden, da sich Unternehmen durch die Cloud-Transformation und den Einsatz innovativer Themen attraktiver am Arbeitsmarkt gegenüber potentiellen Bewerbern positionieren kann.

Welche spezifischen Faktoren oder Strategien sind notwendig, um die Mitarbeiter effektiv in den Transformationsprozess des Unternehmens einzubeziehen?

Die Einbeziehung der Mitarbeiter ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg der Cloud-Transformation. Dies kann durch regelmäßige Kommunikation, Schulungen und Unterstützung erreicht werden. Darüber hinaus ist es wichtig, die Mitarbeiter in den Transformationsprozess einzubeziehen, indem man sie beispielsweise in Entscheidungsprozesse einbindet oder ihnen die Möglichkeit gibt, neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu erlernen.

Wie sieht eine zeitgemäße Zusammenarbeit zwischen IT und Fachabteilungen im Kontext der Cloud-Transformation aus?

Eine effektive Zusammenarbeit zwischen der IT und den Fachabteilungen ist essenziell, um den vollen Nutzen aus der Cloud-Transformation zu ziehen. Dies bedeutet, dass die IT und die Fachabteilungen gemeinsam bei der Entwicklung und Umsetzung der spezifischen Business Cases eng zusammenarbeiten und regelmäßig kommunizieren, um sicherzustellen, dass die Cloud-Lösungen den Geschäftsanforderungen bzw. Zielen entsprechen.

Welche spezifische Rolle spielt n_value basics im Cloud-Ökosystem des CIO und wie trägt es zur Gesamtfunktion und zum Erfolg des Ökosystems bei?

Bei n_value basics sehen wir uns als Partner für Unternehmen auf ihrem Weg in die Cloud. Wir bieten Beratung, Schulungen und Unterstützung, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre individuelle Cloud-Strategie zu entwickeln und umzusetzen.

Mit unserem langjährigen SAP-Know-how und unserer umfangreichen Erfahrung mit der AWS-Cloud sind wir in der Lage, Unternehmen dabei zu begleiten, ihre geschäftskritischen Workloads erfolgreich in die Cloud zu migrieren, zu betreiben und weiterzuentwickeln.

Da jeder unserer Kunden an einem anderen Punkt Ihrer Reise in die Cloud steht, holen wir unseren Kunden dort ab wo sie stehen, nehmen Sie „an die Hand“ und planen einen gemeinsamen Weg zum Erfolg.

Wie sieht die Rolle des Managements in der Cloud-Transformation aus? Welche Entscheidungen müssen sie treffen und welche Herausforderungen müssen sie bewältigen?

Das Management spielt eine entscheidende Rolle in der Cloud-Transformation. Es muss die Cloud-Strategie festlegen, die notwendigen Ressourcen bereitstellen und die Mitarbeiter motivieren und unterstützen. Zudem muss es sicherstellen, dass die Cloud-Transformation mit den Geschäftszielen und -anforderungen in Einklang steht und dass die Sicherheit und Compliance gewährleistet sind.

Abschließend, wie nehmen die Kunden die Cloud-Transformation wahr? Welche Vorteile erwarten sie und welche Bedenken könnten sie haben?

Kunden erkennen zunehmend die Vorteile der Cloud-Transformation, wie die verbesserte Effizienz, Skalierbarkeit und Flexibilität. Gleichzeitig haben sie jedoch oft Bedenken hinsichtlich der Sicherheit, der Kosten und der Komplexität der Migration. Deshalb ist es wichtig, dass Unternehmen ihre Kunden umfassend informieren und unterstützen und dass sie eine klare und realistische Cloud-Strategie haben.

Wie bereits mehrfach erwähnt, nehmen Unternehmen und einzelne Abteilungen die Cloud mittlerweile vermehrt als Chance in den verschiedensten Bereichen wahr.

Gender-Hinweis:

Zur besseren Lesbarkeit dieses Blogartikels verwenden wir das generische Maskulinum. Die in diesem Blogartikel verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich – sofern nicht anders kenntlich gemacht – auf alle Geschlechter.

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