INNOVATION – DIGITAL – EXPERIENCE – EVENT
am 16. Juni 2021

Confare #IDEE2021 – die Convention für Marketing, Vertrieb, HR, Service und IT
Digitale Transformation steht für Unternehmen ganz oben auf der Agenda. Technologie verändert alle Lebensbereiche und die Art und Weise, wie Unternehmen funktionieren. Wir kommunizieren mit Chatbots, Künstliche Intelligenz hilft Entscheidungen zu treffen und IT-Systeme agieren autonom ohne menschliches Eingreifen.
Doch Technologie ist nicht Selbstzweck. Produkte, Dienstleistungen, Systeme und Kommunikation dienen immer einem menschlichen Ziel, haben immer menschliche Adressaten. Und als Menschen wollen wir nicht unmenschlich behandelt werden. Weder der Anwender, der Kunde oder Mitarbeiter wollen als Rädchen in einer Maschinerie funktionieren, die Standards, Effizienz und Fehlerfreiheit produzieren soll.
Wahre Digitalisierung stellt also den Menschen in den Mittelpunkt. Das gilt in allen Unternehmensbereichen. Daher spricht die Confare Konferenz #IDEE2021 digitale Pioniere aus unterschiedlichen Bereichen an. IT, Service, HR, Marketing und Sales haben dieses Ziel gemeinsam. Denn die human-to-human experience funktioniert nicht in klassischen Ab-Teilungs-Silos.
Da ohne IT gar nichts mehr geht, diskutieren auf der Confare Convention #IDEE2021 führende IT-Chefs in parallelen Tracks mögliche Wege der Transformation hin zur Innovative-IT
Praxisbeispiele zeigen …
… wie Kulturwandel nachhaltig funktioniert und wie erfolgreiche Unternehmen mit dem Bedeutungsverlust von Hierarchien und Silodenken umgehen
… welche Erwartungen Kunden an Service haben und wie Sie diesen Anforderungen gerecht werden
… wie Vertrieb und Marketing Technologie einsetzen, um Kunden-Erfahrung zu gestalten
… wie IT den Arbeitsplatz der Zukunft und Kommunikation gestaltet
… wie Technologie HR-Prozesse neu gestaltet und dazu beiträgt, mit Mitarbeitern und Bewerbern auf Augenhöhe zu kommunizieren
So bietet #IDEE2021 einen Ausblick auf das Unternehmen der Zukunft, in dem der Mensch und die Kommunikation zwischen Menschen im Mittelpunkt stehen.
Confare #IDEAward – der Auszeichnung für innovative Projekte auf der Convention #IDEE2021
Confare #IDEAward
Die Auszeichnung für Unternehmen, die als Digitale Vorreiter aktiv die Zukunft gestalten
Das Programm der #IDEE2021
9.10 „Wie die Marke MANNER digital direkt von Mensch zu Mensch kommuniziert“ – Ein Erfahrungsbericht aus den Bereichen Digital Marketing und Consumer Services einer der ältesten und erfolgreichsten Marken Österreichs
Michael Wieland – Head of Digital Marketing & Consumer Service, Josef Manner & Comp. AG
9.40 DER DIGBIZ LEADER TALK – Wie funktioniert INNOVATION in der Hybrid-Ära? Zwischen Co-Location und Homeoffice

Mag. Michael Dvorak – Herausgeber, DIGBIZ LEADER Media & CIO GUIDE
10.10 Bot auf den Punkt gebracht – Was ist ein Bot? Was kann ein Bot? Wie setzt das innovative Unternehmen Med-El seinen Bot ein?



Cindy Elisabeth Pucher – Sales Managerin, SOLVION information management GmbH
Stephan Bisser – Technical Leader, SOLVION information management GmbH
Ingo Steinacker – Senior Marketing Manager, Creative Services, MED-EL
10.40 Coffee Break
11.10 WienBot und die Digitalisierung der Beziehung zum Bürger
Sindre Wimberger – ServiceDesigner, Stadt Wien
12.10 Machen Sie noch CX oder arbeiten Sie schon mit Menschen?


Mag. (FH) Claudia Bruckschwaiger – Business Consultant | User Experience Designer, achterbahndompteur
Stefan Böck – Geschäftsführer, momentoom GmbH i.G.
12.40 Lunch Break
13.40 Das österreichische Digitalisierungs-Barometer – Wie gut ist Ihr Unternehmen auf die Transformation vorbereitet?

Werner Illsinger – Präsident, Digital Society
14.10 GESELLSCHAFT UND TRANSFORMATION: DIGITALISIERUNG, POLITIK UND KOMMUNIKATION

Paul Schmidinger – Lehrgangskoordinator, FH Campus Wien
14.40 Coffee Break
15.10 STATE OF THE ART AI … AND BEYOND – PRAKTISCHE ANWENDUNGEN, DIE UNS MIT DER NÄCHSTEN AI WELLE ERWARTEN

Clemens Wasner – Founder & CEO, EnliteAI
15.40 Netzbetreiber – Agilität zwischen Supertanker und Schnellboot


Frank Bieser – Managing Partner, Frank Bieser Consulting
Gerhard Kunit – Leiter Technologie & Innovation, Wiener Netze
16.10 Verleihung des Confare #IDEAward 2021
Stream #InnovativeCIO
Durch Exzellenz in der Pflicht Raum für die Kür schaffen

Alexander Wörndl-Aichriedler
Confare #TopCIO 2020
VP Global ICT, PALFINGER
State of the Art IT-Demand Management bei Kelag

Heinz Sitter
Confare #TopCIO 2020
CIO, Kelag
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Medienpartner
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Gemeinsam. Besser. Machen. – Das ist unser Anspruch. So verstehen wir als Veranstalter unsere Plattform für B2B Events!
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Für CIOs, CDOs, IT-Manager und Fachbereichs-Manager ist die Teilnahme mit KEINEN Kosten verbunden!
Ausgenommen Hersteller oder Dienstleister aus den Bereichen Software, IT-Dienstleistungen oder Unternehmensberatung
Einmalige Networking Gelegenheit für Professionals.
Ticket-Preis EUR 1.490,-
Für MitarbeiterInnen eines Herstellers oder Dienstleisters aus den Bereichen Software, IT-Dienstleistungen, Marketing, PR, Vertrieb oder Unternehmensberatung

#IDEE2021
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Tel: +43 699 1555 77 27